Na Zagovornika se je obrnila mama maturantke, ki se je okužila s covidom-19, zaradi česar ni mogla pristopiti k prvemu delu mature. Preostala ji je možnost opravljanja mature v jesenskem roku, kar je povzročilo težavo v primeru, če izbrana fakulteta, zaradi sprejemnih izpitov in zasedbe mest, jesenskih terminov za vpis ne izvaja. Sprejemni izpiti so v juliju, in če oseba, ki se želi vpisati, nima opravljene mature, izpade iz izbirnega postopka. Zagovornik je stranko opozoril na stališče Državnega izpitnega centra, da bodo imeli okuženi kandidati po predložitvi dokazil možnost opravljanja mature v jesenskem roku s t. i. priznavanjem za nazaj. Stranko je opozoril tudi na Sklep o prilagoditvah splošne in poklicne mature v šolskem letu 2020/2021, ki vsebuje podrobnejše določbe. Zagovornik je na podlagi javno dostopnih medijskih poročil ugotovil, da se je fakulteta, na katero se je dijakinja imela namen vpisati, odzvala in pojasnila, da bo našla način za vpis oseb, ki zaradi okužbe s koronavirusom niso mogle opravljati mature, vendar iz teh poročil podrobnosti, kako bo to storila, niso bile razvidne. Zato je Zagovornik stranko naprosil, da mu sporoči, na kakšen način se je fakulteta odzvala po njenem posredovanju. Stranka na Pojasnilo Zagovornika ni odgovorila. Postopek svetovanja je bil s tem zaključen.
