Na Zagovornika se je obrnil državljan druge države članice EU, ki ima začasno prebivališče v Sloveniji. Na pristojni upravni enoti je podaljšal svoje začasno prebivališče, vendar je bila po treh mesecih njegova vloga še vedno v obravnavi. Navedel je, da bo izgubil možnost pridobitve statusa rezidenta, če o njegovi vlogi ne bo pravočasno odločeno. Zagovornik je stranki pojasnil, da lahko konkretno odločitev, ali neko ravnanje predstavlja prepovedano diskriminacijo, sprejme zgolj v okviru izvedenega postopka ugotavljanja diskriminacije in da mora biti pri diskriminaciji specifična osebna okoliščina odločilen razlog za slabšo obravnavo. Iz strankinega dopisa ni bilo mogoče razbrati, da bi bila katera od njenih osebnih okoliščin odločilen razlog, zaradi katerega upravna enota še ni sprejela odločitve o njeni vlogi. Stranko je seznanil z možnostjo uradne pritožbe na MJU glede obravnave njegove vloge za izdajo dovoljenja za stalno prebivanje za državljane EU v Republiki Sloveniji zaradi molka organa, skladno s četrtim odstavkom 222. člena Zakona o splošnem upravnem postopku.
