Na Zagovornika se je obrnila stranka v zvezi z odvozom odpadkov. Navedla je, da ji komunala smeti ne odvaža in da mora zabojnike za smeti sama voziti do glavne ceste. Zagovornik je stranki predstavil definicijo diskriminacije in ji pojasnil, da v njeni težavi ne prepoznava razlikovanja med uporabniki storitev glede na osebne okoliščine, ki so predmet varstva po ZVarD. Iz opisane problematike ne izhaja, da bi bila ureditev storitve odvoza smeti različna glede na osebne okoliščine uporabnikov, temveč je razlog v tem, da prevzemno mesto ne izpolnjuje določenih zahtev. Stranki je svetoval, naj se obrne na občino, ki je na njenem območju zadolžena za zagotavljanje, ureditev izvajanja obvezne gospodarske javne službe zbiranja komunalnih odpadkov.