Na Zagovornika se je obrnila stranka, ki je navedla, da prek določenega TV-komunikatorja ni več možno spremljati televizijskih programov javne televizije s podnapisi za gluhe in naglušne. Stranka je Zagovorniku predlagala, da kabelskega operaterja pozove, naj omogoči storitev čim prej oziroma da doreče tehnične standarde v korist in dobro slušno prizadetih oziroma odpravi težavo. Stranka je Zagovorniku nato sporočila, da je še istega dne iz službe tehnične podpore prejela pojasnilo, kako lahko podnapise omogoči.
