Na Zagovornika se je obrnila stranka, uporabnik vozička, glede dostopnosti javnega potniškega prometa. Izpostavila je dogodek, ko ji voznik avtobusa ni želel pripraviti klančine za vstop v vozilo ter opozorila na vprašanje dostopa na vozila osebam, ki so vezane na t.i. »električne skuterje« ter na dejstvo, da nekateri vozniki pri osebah na vozičkih zahtevajo spremstvo. Zagovornik je na podlagi prejetih informacij naslovil poizvedbo na podjetje javnega potniškega prometa. Podjetje je odgovorilo, da je naloga priprave klančine za vstop v vozilo obveznost voznika, ki je določena tudi v internih aktih prevoznika. Glede zahteve po spremljevalcu je prevoznik zagotovil, da slednjega ne zahteva. Opozoril pa je na to, da je postavitev opreme avtobusov prilagojena invalidskim vozičkom, ne pa tudi električnim skuterjem, zaradi katerih obstaja nevarnost nezgod, zaradi česar je spremljevalec iz varnostnih razlogov smiseln. Zagovornik je pojasnila preposlal stranki.
