Zagovornik je v vednost prejel dopis stranke, ki ga je naslovila na svet za invalide določene mestne občine. Iz dopisa je bilo razvidno, da je stranka v njem podala pobudo o uskladitvi javnih avtobusni prevozov skladno z Zakonom o izenačevanju možnosti invalidov (ZIMI). Zagovornik je stranko seznanil s svojimi pristojnostmi in z vsebino zakonskega pojma diskriminacije. Stranki se je zahvalil, da ga je seznanila z dopisom. Pojasnil je, da je v zvezi z izpostavljeno problematiko (ne)dostopnosti javnega medkrajevnega avtobusnega prevoza za ljudi z invalidnostmi pripravil posebno poročilo, saj se je decembra 2020 iztekel rok, do katerega bi morali biti avtobusi v javnem medkrajevnem potniškem prometu dostopni gibalno in senzorno oviranim. Vendar je Zagovornik na podlagi informacij pristojnega ministrstva in področnih nevladnih organizacij ugotovil, da to (še) ni bilo uresničeno. Ministrstvu za okolje, podnebje in energijo je izdal več priporočil za ukrepanje, da bi bili avtobusi dostopni tudi ljudem z invalidnostmi. Stranko je v zvezi s tem napotil na spletno stran, kjer je konkretno priporočilo Zagovornika objavljeno.
