Zagovornik je na predlog sirskega državljana, ki živi v Sloveniji, vodil postopek ugotavljanja diskriminacije zoper slovensko družbo za izdajanje elektronskega denarja in plačilne storitve, ki je s predlagateljem enostransko prekinila poslovno razmerje zgolj zaradi njegovega sirskega državljanstva. Kot je navedla, je to storila zaradi pravil mednarodne korporacijske družbe, za katero družba izdaja kartice. V tej zadevi je Zagovornik izdal odločbo št. 0700-27/2021/21 z dne 9. 3. 2022, v kateri je ugotovil, da tako ravnanje družbe pomeni diskriminacijo.
Zagovornik je nato po uradni dolžnosti sprožil postopek ugotavljanja diskriminacije zoper mednarodno korporacijsko družbo, pri čemer je njen dopis slovenski družbi za izdajanje elektronskega denarja in plačilnih storitev obravnaval kot domnevno navodilo za diskriminacijo. Ugotovil je, da je mednarodna družba izdajateljem svojih kartic ne daje izrecnih navodil, kako ravnati v konkretnih primerih, niti ne smernic takega ravnanja, ampak zgolj določena pojasnila oziroma opozorila glede upoštevanja njenih pravil, ki se vežejo na sankcijske ukrepe ZDA, ki jih morajo izdajatelji upoštevati skupaj z lokalno zakonodajo.
Zagovornik je na podlagi ugotovitev slovenski družbi izdal priporočilo, da še naprej posluje s sirskimi in drugimi državljani držav, ki živijo v Sloveniji. Mednarodni korporacijski družbi pa je priporočil, da je pri podajanju razlag svojih pravil izdajateljem kartic bolj jasna.